StarNumber

Короткий номер со звездочкой
на службе вашего бизнеса.
Создан для звонков с мобильных

Листайте ниже
®
StarNumber

Короткий номер со звездочкой
на службе вашего бизнеса.
Создан для звонков с мобильных

®
Разместите StarNumber в своих коммуникациях и превратите offline
предложение в online-продажу.
StarNumber
работает как
идентификатор
вашего бренда
С вами всегда будет легко связаться, запомнив всего несколько цифр. Это будет прямая ассоциация с вашим брендом.

StarNumber работает
в единой маркетинг-системе

Звонок вашему специалисту

Более того, вы получаете больше возможностей для цифровизации ваших рекламных кампаний.

Короткий номер со звездочкой ведет клиента сразу в колл-центр вашей компании или напрямую к вам.

Стоимость подключения от 1₽
Стоимость использования
от 9 000₽ в месяц
При подключении GetStar настроит переадресацию либо на ваш номер, либо на любую из существующих виртуальных АТС.
Как это работает
Входящий звонок
Ваш номер
Ваша виртуальная АТС
GetStar работает в сотрудничестве с крупнейшими операторами связи. Звонки с мобильных телефонов — бесплатны.
При подключении GetStar настроит переадресацию либо на ваш номер, либо на любую из существующих виртуальных АТС.
Как это работает
Входящий звонок
Ваш номер
Ваша виртуальная АТС
GetStar работает в сотрудничестве с крупнейшими операторами связи. Звонки с мобильных телефонов — бесплатны.
Для отслеживания
статистики звонков
Удобный
личный кабинет
COMING SOON
Известные компании
уже используют StarNumber
Каждый пятый клиент запомнит
StarNumber с первого визуального
контакта. Каждый второй
клиент его запомнит с первого
прослушивания. Девять из десяти
клиентов запомнят ваше сообщение
в рекламе и эффективность
коммуникаций увеличится вдвое.
Каждый пятый клиент запомнит StarNumber с первого визуального контакта.Каждый второй клиент его запомнит с первого прослушивания. Девять из десяти клиентов запомнят ваше сообщение в рекламе и эффективность коммуникаций увеличится вдвое.
звонок с мобильного бесплатный
Пришло время
подключиться
Позвонить
по короткому номеру
*
Частые вопросы
Какого формата могут быть номера Star Numbers?
Star Numbers могут иметь две, три, четыре или пять цифр после символа «*», например, *12, *123, *1234, *12345
Как подобрать номер или проверить, какие номера есть в наличии?
Звоните или пишите нам. Наши специалисты помогут Вам выбрать и зарезервировать номер. Поскольку для Star Numbers открыты новые диапазоны нумерации, то в настоящий момент есть широкий выбор красивых номеров: *22, *333, *123 и т.п. Интересным представляется буквенный набор, когда короткому номеру соответствует легко запоминающееся сочетание букв, например, *BMW (*269), *STAR (*7827), *БАНК (*2254), *TAXI (*8294) и т.п.
На сетях каких операторов поддерживается услуга Star Numbers?
В настоящий момент услуга Star Numbers поддерживается на сетях ПАО «Вымпелком», ПАО «Мегафон», ПАО «МТС» и ООО «Т2 Мобайл».
Работает ли услуга Star Numbers в международном роуминге?
Так же, как и сервис 8-800, StarNumbers – это национальный сервис, который работает на территории Российской Федерации
Доступна ли услуга на сетях операторов фиксированной связи?
На сетях операторов фиксированной связи услуга Star Numbers не доступна. По статистике 70% звонков в контактные центры делается с мобильных телефонов, хотя во многих случаях у абонента есть возможность позвонить со стационарного телефона. Можно предположить, что с течением времени процент звонков с мобильных телефонов будет еще выше. Целью услуги Star Numbers является сделать контакт клиента с контакт центром еще более простым и комфортным именно для мобильных сетей.
Кто оплачивает сервис Star Numbers?
Все входящие звонки на Star Numbers оплачиваются компанией, использующей короткий номер. Для абонентов сетей мобильной связи, звонящих на Star Numbers, звонки будут бесплатными.
Что такое буквенный набор короткого номера Star Numbers?
Телефон на каждой кнопке имеет буквы помимо цифр. В мире широко распространен буквенный набор номеров, когда выбор клавиши набора определятся по соответствующей букве. В реальности буквенному набору соответствует цифровой набор. Например, *BMW (*269), *STAR (*7827), *БАНК (*2254), *TAXI (*8294) и т.п.
Возможна ли замена контактного номера, и как это можно сделать?
Замена контактного номера возможна. При сохранении географической зоны нумерации (т.е. новый номер контактного центра из того же региона, что и старый) замена делается специалистами нашей компании. При изменении географической зоны нумерации (переезде контактного центра в другой город) потребуется процедура переподключения, так как необходимо будет сделать новые настройки на сетях операторов.
Возможно ли региональное или только федеральное подключение?
Возможны оба варианта подключения.
Как устроена поддержка?
Вашими номерами и счетами будет заниматься персональный менеджер. В случае возникновения внештатных ситуаций, Вы сможете оперативно решить все вопросы, которые могут возникнуть в ходе пользования услугой Star Numbers.
Платят ли абоненты за звонки на Star Numbers?
Исходящие звонки на Star Numbers для абонентов мобильных сетей являются бесплатными на всей территории России в пределах территорий обслуживания операторов мобильной связи, поддерживающих данный сервис.
Сколько времени занимает подключение номеров?
Подключение номеров занимает порядка 7 дней. Подключение включает в себя заключение контрактов с операторами, проведение работы на сети и тестирование работоспособности сервиса в разных регионах России.
Чем услуга Star Numbers отличаются от номеров 8-800?
Услуга Star Numbers похожа на услугу 8-800, т.е. исходящие звонки всегда бесплатны для абонентов. Отличия от 8-800 в том, что услуга Star Numbers доступна только на сетях мобильных операторов. В то же время, по сравнению с 8-800 услуга Star Numbers, являясь услугой короткой нумерации, имеет очевидное преимущество, связанное с легкостью запоминания и простоты использования во многих жизненных ситуациях, в которых длинный номер 8-800 оказывается трудно запомнить.
Чем услуга Star Numbers отличаются от обычных коротких номеров?
Услуга Star Numbers, являясь по сути услугой короткой нумерации, в отличие от традиционной короткой нумерации всегда бесплатна для абонента и используется только для контактных центров. Традиционная короткая нумерация используется для различных сервисов, как голосовых, так и контентных, как в варианте бесплатном для абонента, так и платном, в том числе премиальном. Кроме этого, для услуги Star Numbers открыт новый диапазон нумерации с большим количеством красивых номеров, недоступных в настоящее время в рамках традиционной короткой нумерации.
Что такое единый контракт и единый счет?
Номер Star Number является сквозным номером для сетей операторов мобильной связи и требует заключения контрактов со всеми операторами, поддерживающими эту услугу. Компания GetStar консолидирует все разнообразные взаимоотношения с операторами мобильной связи, возникающие в связи с использованием Star Number, и предлагает единственный контракт, унифицированные коммерческие условия и единый счет. Это позволяет упростить как подключение, так и пользование услугой Star Numbers.
Что такое прозрачная тарификация?
В рамках услуги Star Numbers операторами предлагается простая модель тарификации с единым тарифом за минуту в независимости от типа соединения вызова (например, мобильный – городская сеть, или мобильный – мобильный, и т.п.). Также цена минуты не зависит от междугородней составляющей, т.е. цена всегда одна в независимости от региона инициации вызова и региона контактного центра на всей территории России. Операторы, поддерживающие услугу Star Numbers, предлагают одинаковую тарифную модель, в которой цена минуты зависит от размера выкупаемого пакета минут. Помимо платы за трафик, существует ежемесячная абонентская плата и плата за подключение в зависимости от категории номера.
Какого формата могут быть номера Star Numbers?
Star Numbers могут иметь две, три, четыре или пять цифр после символа «*», например, *12, *123, *1234, *12345
Как подобрать номер или проверить, какие номера есть в наличии?
Звоните или пишите нам. Наши специалисты помогут Вам выбрать и зарезервировать номер. Поскольку для Star Numbers открыты новые диапазоны нумерации, то в настоящий момент есть широкий выбор красивых номеров: *22, *333, *123 и т.п. Интересным представляется буквенный набор, когда короткому номеру соответствует легко запоминающееся сочетание букв, например, *BMW (*269), *STAR (*7827), *БАНК (*2254), *TAXI (*8294) и т.п.
На сетях каких операторов поддерживается услуга Star Numbers?
В настоящий момент услуга Star Numbers поддерживается на сетях ПАО «Вымпелком», ПАО «Мегафон», ПАО «МТС» и ООО «Т2 Мобайл».
Работает ли услуга Star Numbers в международном роуминге?
Так же, как и сервис 8-800, StarNumbers – это национальный сервис, который работает на территории Российской Федерации
Доступна ли услуга на сетях операторов фиксированной связи?
На сетях операторов фиксированной связи услуга Star Numbers не доступна. По статистике 70% звонков в контактные центры делается с мобильных телефонов, хотя во многих случаях у абонента есть возможность позвонить со стационарного телефона. Можно предположить, что с течением времени процент звонков с мобильных телефонов будет еще выше. Целью услуги Star Numbers является сделать контакт клиента с контакт центром еще более простым и комфортным именно для мобильных сетей.
Кто оплачивает сервис Star Numbers?
Все входящие звонки на Star Numbers оплачиваются компанией, использующей короткий номер. Для абонентов сетей мобильной связи, звонящих на Star Numbers, звонки будут бесплатными.
Что такое буквенный набор короткого номера Star Numbers?
Телефон на каждой кнопке имеет буквы помимо цифр. В мире широко распространен буквенный набор номеров, когда выбор клавиши набора определятся по соответствующей букве. В реальности буквенному набору соответствует цифровой набор. Например, *BMW (*269), *STAR (*7827), *БАНК (*2254), *TAXI (*8294) и т.п.
Возможна ли замена контактного номера, и как это можно сделать?
Замена контактного номера возможна. При сохранении географической зоны нумерации (т.е. новый номер контактного центра из того же региона, что и старый) замена делается специалистами нашей компании. При изменении географической зоны нумерации (переезде контактного центра в другой город) потребуется процедура переподключения, так как необходимо будет сделать новые настройки на сетях операторов.
Возможно ли региональное или только федеральное подключение?
Возможны оба варианта подключения.
Как устроена поддержка?
Вашими номерами и счетами будет заниматься персональный менеджер. В случае возникновения внештатных ситуаций, Вы сможете оперативно решить все вопросы, которые могут возникнуть в ходе пользования услугой Star Numbers.
Платят ли абоненты за звонки на Star Numbers?
Исходящие звонки на Star Numbers для абонентов мобильных сетей являются бесплатными на всей территории России в пределах территорий обслуживания операторов мобильной связи, поддерживающих данный сервис.
Сколько времени занимает подключение номеров?
Подключение номеров занимает порядка 7 дней. Подключение включает в себя заключение контрактов с операторами, проведение работы на сети и тестирование работоспособности сервиса в разных регионах России.
Чем услуга Star Numbers отличаются от номеров 8-800?
Услуга Star Numbers похожа на услугу 8-800, т.е. исходящие звонки всегда бесплатны для абонентов. Отличия от 8-800 в том, что услуга Star Numbers доступна только на сетях мобильных операторов. В то же время, по сравнению с 8-800 услуга Star Numbers, являясь услугой короткой нумерации, имеет очевидное преимущество, связанное с легкостью запоминания и простоты использования во многих жизненных ситуациях, в которых длинный номер 8-800 оказывается трудно запомнить.
Чем услуга Star Numbers отличаются от обычных коротких номеров?
Услуга Star Numbers, являясь по сути услугой короткой нумерации, в отличие от традиционной короткой нумерации всегда бесплатна для абонента и используется только для контактных центров. Традиционная короткая нумерация используется для различных сервисов, как голосовых, так и контентных, как в варианте бесплатном для абонента, так и платном, в том числе премиальном. Кроме этого, для услуги Star Numbers открыт новый диапазон нумерации с большим количеством красивых номеров, недоступных в настоящее время в рамках традиционной короткой нумерации.
Что такое единый контракт и единый счет?
Номер Star Number является сквозным номером для сетей операторов мобильной связи и требует заключения контрактов со всеми операторами, поддерживающими эту услугу. Компания GetStar консолидирует все разнообразные взаимоотношения с операторами мобильной связи, возникающие в связи с использованием Star Number, и предлагает единственный контракт, унифицированные коммерческие условия и единый счет. Это позволяет упростить как подключение, так и пользование услугой Star Numbers.
Что такое прозрачная тарификация?
В рамках услуги Star Numbers операторами предлагается простая модель тарификации с единым тарифом за минуту в независимости от типа соединения вызова (например, мобильный – городская сеть, или мобильный – мобильный, и т.п.). Также цена минуты не зависит от междугородней составляющей, т.е. цена всегда одна в независимости от региона инициации вызова и региона контактного центра на всей территории России. Операторы, поддерживающие услугу Star Numbers, предлагают одинаковую тарифную модель, в которой цена минуты зависит от размера выкупаемого пакета минут. Помимо платы за трафик, существует ежемесячная абонентская плата и плата за подключение в зависимости от категории номера.
Приезжайте в гости
Москва, ул. Большая Якиманка, д. 21, подъезд 1, этаж 5
Copyright © 2019 GetStar. All rights reserved