Быстрый набор: персональные настройки и решения для бизнеса

Алгоритм действий зависит от того, какой у пользователя аппарат. Интерфейс устройства диктует свои правила, но цель одна – совершить звонок одним нажатием.

На большинстве Android-смартфонов классический быстрый набор привязывается к цифрам на клавиатуре (от 2 до 9). Нужно выполнить следующие шаги:

• Открыть соответствующее приложение (зеленая трубка).
• Зайти в настройки телефона (обычно три точки в углу экрана).
• Найти пункт «Настройка клавиш».
• Выбрать цифру и привязать к ней абонента из телефонной книги.
• Теперь долгое нажатие на цифру «2» автоматически вызовет нужного абонента.

Также можно задействовать виджет вызова. Долгим тапом по пустому месту на рабочем столе вызывают меню виджетов. Затем нужно найти «Контакты» и выбрать «Прямой набор». Иконка появится на экране как отдельное приложение.

Apple не использует привязку к цифровым кнопкам, но предлагает альтернативу через панель быстрого доступа:

• Зайти в «Телефон» и добавить нужные номера в раздел «Избранное».
• На рабочем столе смахнуть вправо или зажать экран, чтобы добавить виджет.
• Выбрать «Контакты» и настроить их на отображение «Избранного».

Это позволяет как сделать быстрый номер доступным с экрана блокировки или рабочего стола, так и звонить в одно касание.

Пользователь имеет возможность настроить стандартные кнопочные действия. В меню «Контакты» нужно найти пункт «Быстрый набор» и назначить номер на одну из клавиш.

Виджет экономит время конкретному пользователю – тому, кто настроил ярлык вызова на своем устройстве. Но что если нужно упростить звонки не для себя, а для тысяч клиентов?

Здесь работает другая логика. Нельзя зайти в настройки телефона каждого потенциального покупателя и добавить туда свой контакт. Зато можно дать людям номер, который они запомнят без всяких ярлыков и наберут в нужный момент.

Именно такую задачу решают короткие номера со звёздочкой. Комбинация из символа «*» и 2-5 последующих цифр воспринимается так же легко, как быстрый набор на собственном смартфоне. Сервис Star Number становится идеальным решением для бизнеса по следующим причинам:

1. Не требует сохранения в телефонную книгу. Обычную 11-значную нумерацию практически всегда приходится записывать. Номер вида *1234 или *TAXI запоминается мгновенно.
2. Эффект «горячей клавиши». Набор комбинации из 3-5 цифр после звёздочки занимает секунды. Это то самое удобство вызова, к которому стремятся пользователи, настраивая виджеты.
3. Рост обращений. Чем проще действие, тем охотнее его совершают. Упростить звонки для клиента – значит, убрать барьер между желанием купить и разговором с менеджером. Статистика показывает, что на короткие красивые номера звонят значительно чаще, чем на стандартные городские или 8800.

Настройка телефона позволяет быть на связи с нужными людьми. Звёздный номер помогает бизнесу быть на связи с рынком.