Да, вы можете настроить маршрутизацию звонков в зависимости от географии абонента. Минимальный шаг распределения с нашей стороны – один субъект РФ. При этом Московская, Ленинградская и Свердловская области неразрывно связаны с соответствующими городами (Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург). Мы также можем ограничить географию присутствия, подключив номер только в тех субъектах, которые вам необходимы.
Важный нюанс: мы отвечаем за доставку звонка в выбранный регион. Дальнейшее распределение нагрузки между отделами, филиалами или операторами внутри компании настраивается уже на вашей стороне – средствами вашей АТС либо колл-центра.
