Короткий номер для общепита
Конкуренция в сфере питания огромна: за внимание клиента борются десятки заведений одного района. Вкусная свежая еда – это лишь половина успеха. Также большое значение имеет доступность и легкость коммуникации. Если реклама не способствует запоминанию контактов заведения, заказ наверняка уйдет конкуренту.
Легко вспомнить — просто набрать
Номер становится частью бренда: клиенты связывают его с вами так же легко, как логотип или слоган. Звонки переводятся напрямую в колл-центр или на виртуальную АТС. Для абонента они всегда бесплатны.
Компания ГетСтар предлагает эффективное решение для ресторанного бизнеса – Звёздный номер. Это короткая комбинация (например *1234), напрямую соединяющая клиента с оператором заведения. Рассмотрим, как увеличить продажи в общепите с помощью этого инструмента.
Удобство заказа по телефону
По разным оценкам, от 30 до 60% входящих заявок в ресторанах и службах доставки поступают именно по телефону. Для отдельных сегментов (например, доставки шашлыков или банкетного обслуживания) этот показатель ещё выше. Клиенты предпочитают звонить по многим причинам:
- для бронирования столика;
- если заказ неудобно оформлять через приложение;
- если не хотят просматривать меню на сайте;
- для консультации – уровень доверия во время живого разговора выше.
Звездный номер: инструмент, который работает на ваш бизнес
Легко запомнить
Номер вида *1234 проще для восприятия, чем длинные комбинации или классические 8800. Люди запоминают «звездный» номер уже после первого контакта – визуального или аудио.
Прямой контакт с клиентом
Набрав короткий номер, человек сразу попадает в колл-центр, отдел продаж или на виртуальную АТС. Для бизнеса – это гарантированный отклик, для клиента – быстрый и понятный способ связи.
Бесплатные звонки с мобильных
Клиенты звонят бесплатно — значит, чаще и без лишних сомнений. Вы получаете больше обращений без дополнительных вложений.
Единый договор
Мы берем на себя работу с операторами. Все контракты, счета и поддержка объединяются в одном договоре — вам не нужно вести отдельные документы с разными провайдерами.
Задумываясь, как увеличить продажи в ресторане, владельцы часто вкладываются в дорогой маркетинг. Но уже на этапе звонка теряют лиды. Звёздный номер от ГетСтар устраняет этот барьер: набрать три-четыре цифры можно даже на ходу или находясь за рулем.
Повышение конверсии
Короткий номер полезен для увеличения потока покупателей. Абонент набирает Star Number, а вызов поступает к оператору или в контакт-центр. При этом можно видеть реальный номер звонящего, что позволяет вести статистику и перезванивать (при необходимости).
StarNumber работает
в единой маркетинг-системе
Короткий номер со звездочкой ведет клиента сразу в колл-центр вашей компании или напрямую к вам.
Более того, вы получаете больше возможностей для цифровизации ваших рекламных кампаний.
Сервис актуален для разных заведений общепита. Если владелец заведения задумался о том, как увеличить продажи в кофейне, то можно предложить клиентам предзаказ по короткому номеру. Человек звонит, пока находится в пути, а бариста уже готовит напиток к его приходу.
Или, к примеру, свежая выпечка – импульсивная покупка. Решение вопроса, как увеличить продажи в пекарне, кроется в простоте: один звонок на *ХХХ, и упаковка пирожных забронирована.
В сезон пикников вопрос «как увеличить продажи в доставке шашлыков» становится очень актуальным. Короткий номер в рекламе, наподобие *4745 (*GRIL), выделит заведение на фоне конкурентов с обычными контактами.
Решения ГетСтар для ресторанов
В отличие от операторов, ориентированных на крупный корпоративный сектор, мы предлагаем услуги, доступные для среднего и малого бизнеса. Стоимость нашего сервиса в 3-4 раза ниже аналогичных предложений мобильных операторов.
Мы работаем по принципу «Единого окна». Заказчику не нужно заключать отдельные договоры с МТС, Билайн, МегаФон, T2 или Yota. ГетСтар берет на себя всю бюрократию, объединяя счета и техническую поддержку в одном договоре.
подключиться
по короткому номеру