Это настройка StarNumber, которая позволяет принимать звонки только из выбранных субъектов РФ. Если абонент находится за пределами разрешённой территории, вызов не будет соединён с компанией.
Наш сайт использует файлы соокіе чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство. Управлять cookie можно в настройках браузера. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, в соответствии с Политикой конфиденциальности
Региональное ограничение позволяет настроить StarNumber так, чтобы короткий номер был доступен только в выбранных субъектах РФ. Вы получаете обращения от своей целевой аудитории и не тратите рекламный бюджет и ресурсы сотрудников на звонки из территорий, которые не обслуживает ваша компания.
Легко вспомнить — просто набрать
Звездный номер превращает ваш номер в инструмент продаж. Короткая комбинация со «звездочкой» цепляет внимание, моментально запоминается и делает компанию ближе клиенту.
Номер становится частью бренда: клиенты связывают его с вами так же легко, как логотип или слоган. Звонки переводятся напрямую в колл-центр или на виртуальную АТС. Для абонента они всегда бесплатны.
Номер становится частью бренда: клиенты связывают его с вами так же легко, как логотип или слоган. Звонки переводятся напрямую в колл-центр или на виртуальную АТС. Для абонента они всегда бесплатны.
StarNumber как фильтр входящих обращений
Система автоматически определяет субъект РФ, в котором находится абонент в момент звонка, и проверяет, входит ли он в перечень разрешённых территорий обслуживания. Если регион соответствует настройкам, вызов поступает на указанный номер переадресации или в контактный центр. Если нет — соединение не устанавливается.
Это позволяет исключить нецелевые обращения и сосредоточиться только на клиентах, которые действительно могут воспользоваться вашими товарами или услугами.
StarNumber работает только для вашей аудитории
Если бизнес работает, например, только в Самарской области, нет необходимости принимать обращения из других субъектов РФ. Региональное ограничение позволяет показывать короткий номер только той аудитории, которая находится в зоне обслуживания компании.
StarNumber работает
в единой маркетинг-системе
Звонок вашему специалисту
Короткий номер со звездочкой ведет клиента сразу в колл-центр вашей компании или напрямую к вам.
Более того, вы получаете больше возможностей для цифровизации ваших рекламных кампаний.
Региональное ограничение работает в единой системе маршрутизации
Услуга подключается на стороне операторов связи и не требует установки дополнительного оборудования. Разрешённые звонки направляются на контактный номер, указанный клиентом. При необходимости настройки можно изменить по мере расширения территории обслуживания.
При подключении GetStar настроит переадресацию либо на ваш номер, либо на любую из существующих виртуальных АТС.
Как это работает
Входящий звонок
Ваш номер
Ваша виртуальная АТС
GetStar работает в сотрудничестве с крупнейшими операторами связи. Звонки с мобильных телефонов — бесплатны.
При подключении GetStar настроит переадресацию либо на ваш номер, либо на любую из существующих виртуальных АТС.
Как это работает
Входящий звонок
Ваш номер
Ваша виртуальная АТС
GetStar работает в сотрудничестве с крупнейшими операторами связи. Звонки с мобильных телефонов — бесплатны.
Как это работает
Если компания обслуживает клиентов только в определённых регионах, важно, чтобы рекламный бюджет и ресурсы сотрудников расходовались на целевые обращения. Региональное ограничение позволяет использовать единый короткий номер и одновременно контролировать территорию его действия.
Например, если компания работает только в Ростовской области, звонки из этого субъекта РФ будут проходить на короткий номер, а обращения из других регионов не поступят. Это позволяет избежать расходов на обработку звонков, которые не могут привести к продаже или оказанию услуги.
Региональное ограничение: инструмент, который работает на ваш бизнес
Только целевая аудитория
Ваш короткий номер работает только в выбранных регионах. Это позволяет сосредоточиться на клиентах, которым действительно доступны ваши товары и услуги.
Экономия рекламного бюджета
Вы не оплачиваете обработку обращений от пользователей, которые находятся за пределами территории обслуживания. Каждый рекламный рубль работает только на целевую аудиторию.
Больше полезных обращений
Менее целевые звонки не отвлекают сотрудников. Команда уделяет больше внимания потенциальным клиентам и быстрее обрабатывает входящие обращения.
Масштабирование без ограничений
По мере развития бизнеса можно добавлять новые регионы обслуживания и изменять настройки маршрутизации без смены номера и перестройки рекламных материалов.
Каждый пятый клиент запомнит
StarNumber с первого визуального
контакта. Каждый второй
клиент его запомнит с первого
прослушивания. Девять из десяти
клиентов запомнят ваше сообщение
в рекламе и эффективность
коммуникаций увеличится вдвое.
StarNumber с первого визуального
контакта. Каждый второй
клиент его запомнит с первого
прослушивания. Девять из десяти
клиентов запомнят ваше сообщение
в рекламе и эффективность
коммуникаций увеличится вдвое.
Каждый пятый клиент запомнит StarNumber с первого визуального
контакта.
Каждый второй клиент его запомнит с первого прослушивания. Девять из десяти клиентов запомнят ваше сообщение в рекламе и эффективность коммуникаций увеличится вдвое.
Ваш рекламный бюджет перестаёт расходоваться на нецелевые звонки. Сотрудники работают только с потенциальными клиентами. Каждый входящий вызов поступает от аудитории, которая действительно может воспользоваться вашими услугами.
Задача
Служба доставки готовой еды работала только в Москве и Московской области, но получала большое количество звонков из других субъектов РФ, где доставка не осуществлялась.
Решение
На коротком номере подключили региональное ограничение. Теперь номер доступен только абонентам Московского региона.
Результат
Служба доставки готовой еды работала только в Москве и Московской области, но получала большое количество звонков из других субъектов РФ, где доставка не осуществлялась.
Решение
На коротком номере подключили региональное ограничение. Теперь номер доступен только абонентам Московского региона.
Результат
- Количество нецелевых обращений существенно сократилось.
- Операторы стали уделять больше времени реальным заказам.
- Рекламный бюджет начал работать только на аудиторию из зоны доставки.
Частые вопросы
Что такое региональное ограничение звонков?
Кому подходит услуга регионального ограничения?
Решение подходит компаниям, которые работают только в определённых регионах: службам доставки, медицинским центрам, локальным торговым сетям, франшизам, строительным и сервисным организациям.
Можно ли выбрать сразу несколько регионов?
Да. Вы можете указать любое количество субъектов Российской Федерации, в которых должен работать короткий номер.
Что произойдёт, если клиент позвонит из другого региона?
Если регион абонента не входит в список разрешённых, соединение не будет установлено. Это позволяет исключить обращения, которые не могут привести к продаже или оказанию услуги.
Как определяется территория, с которой поступает звонок?
Информация о местоположении абонента определяется на стороне оператора связи в момент вызова. На основании этих данных система принимает решение, должен ли звонок поступить на короткий номер.
Можно ли изменить список регионов после подключения?
Да. Настройки можно корректировать в любой момент. Это удобно для компаний, которые постепенно расширяют географию присутствия или открывают новые филиалы.
Требуется ли дополнительное оборудование для подключения услуги?
Нет. Услуга подключается на стороне операторов связи и не требует установки дополнительного оборудования у клиента.
Чем региональное ограничение полезно для маркетинга?
Рекламные кампании становятся более эффективными, поскольку компания получает обращения только из тех регионов, где действительно работает. Это помогает избежать расходов на обработку нецелевых звонков и сосредоточиться на своей аудитории.
Подходит ли услуга для франчайзинговых сетей?
Да. Региональное ограничение позволяет закрепить определённую территорию за конкретным франчайзи и исключить пересечение обращений между партнёрами.
Можно ли использовать региональное ограничение вместе с другими услугами StarNumber?
Да. Услуга совместима с региональным распределением звонков, переадресацией и другими инструментами маршрутизации вызовов.
Если компания начнёт работать в новых регионах, придётся менять короткий номер?
Нет. StarNumber остаётся прежним. Достаточно обновить настройки регионального ограничения и добавить новые субъекты РФ в список обслуживания.
Известные компании
уже используют StarNumber
уже используют StarNumber
Короткий номер
*0999
*2323
Короткий номер
Короткий номер
*0701
*7707
Короткий номер
Короткий номер
*555
Короткий номер
*2345
звонок с мобильного бесплатный
Пришло время
подключиться
подключиться
Позвонить
по короткому номеру
по короткому номеру
Позвонить по короткому номеру