Бесплатный номер для рекламы снижает барьер между бизнесом и аудиторией. Клиенты охотнее звонят, когда знают, что не заплатят за вызов. Это напрямую увеличивает количество обращений и конверсию из просмотра рекламного объявления в реальный контакт. Вот что получает бизнес при подключении короткого номера со звездочкой:
- Высокая запоминаемость. Комбинация из четырех цифр откладывается в памяти после первого визуального или аудиального контакта.
- Бесплатные звонки с мобильных. Клиенты звонят чаще и без сомнений, что увеличивает поток обращений.
- Универсальность размещения. Номер легко использовать в наружной рекламе, на радио, на сайте и в печатных материалах.
- Повышение доверия. Наличие выделенной горячей линии говорит о серьезном подходе к сервису и заботе о клиенте.
Наличие бесплатной линии для входящих особенно важно для сфер, где решение о покупке или заказе услуги принимается быстро: такси, эвакуаторы, курьерские службы, экстренные медицинские сервисы.
Бесплатный номер для колл центра востребован в самых разных сферах.
- Агентства недвижимости получают больше звонков от покупателей квартир, автосалоны размещают короткий номер в объявлениях для мгновенной связи, а медицинские клиники используют горячую линию для записи на прием.
- Компании в сфере грузоперевозок и эвакуации транспорта часто получают звонки от людей в стрессовой ситуации, когда скорость набора решает все.
- Рекрутинговые агентства поддерживают оперативную связь с соискателями, а охранные организации принимают экстренные обращения.
По сути, короткий номер подходит любому бизнесу, заинтересованному в максимальном потоке входящих вызовов.